Contrôle Qualité
Avant Chaque Livraison
Imposez un processus de contrôle qualité rigoureux dans votre garage. Checklists personnalisables, validation obligatoire avant livraison, photos de l'état final — zéro retour client, 100% satisfaction.
90%
Réduction des retours clients QC
100%
Véhicules validés avant livraison
Photos
Preuve visuelle archivée
Signature
Bon de livraison signé
Le contrôle qualité comme standard
MGA Platform intègre le contrôle qualité dans le workflow de réparation — impossible de livrer sans avoir validé la QC.
Checklists personnalisables
Créez des checklists QC par type de réparation : carrosserie, mécanique, climatisation, électricité. Chaque étape est adaptée au travail réalisé.
Photos avant/après
Documentez l'état initial et final du véhicule avec photos. Preuve visuelle archivée en cas de litige client. Renforce la confiance.
Blocage automatique
Un véhicule ne peut pas passer en statut "Prêt pour livraison" sans validation QC. Le système bloque automatiquement jusqu'à signature.
Rapport de contrôle
Générez un rapport QC PDF remis au client avec sa facture : liste des vérifications effectuées, photos finales, signature du responsable qualité.
Actions correctives
Si une anomalie est détectée en QC, créez une tâche corrective assignée immédiatement au technicien. Suivi jusqu'à résolution.
Suivi des non-conformités
Identifiez les défauts récurrents par technicien, par type de réparation ou par marque de véhicule. Amélioration continue documentée.
Exemple de checklist QC carrosserie
✅ Vérifications carrosserie avant livraison :
Questions sur le contrôle qualité garage
MGA Platform intègre une étape QC obligatoire avant la livraison. Le responsable valide une checklist personnalisable, prend des photos et signe le bon de contrôle. La livraison est bloquée jusqu'à validation.
La majorité des retours vient d'un manque de vérification systématique. MGA Platform impose une checklist QC avant chaque livraison. Un véhicule ne peut pas être marqué "prêt" sans validation QC.
Oui. MGA Platform vous permet de créer des checklists personnalisées par type de réparation : carrosserie, mécanique, climatisation, etc. Chaque technicien suit la liste adaptée à son travail.
Si une anomalie est détectée, créez une tâche corrective directement depuis le formulaire QC. La tâche est assignée au technicien responsable qui reçoit une notification immédiate.
Oui. MGA Platform génère un rapport QC PDF remis au client avec sa facture : liste des vérifications, photos finales et signature du responsable qualité. Renforce la confiance du client.
Fonctionnalités liées
Zéro retour client, 100% satisfaction
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